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UTILIZACIÓN, CONFIDENCIALIDAD, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Datos personales
Nuestra empresa mantiene una base de datos con el registro de sus clientes, que se recopila y procesa automáticamente. La recopilación de datos de identificación del usuario puede realizarse por internet (en el propio sitio web), por teléfono o en formato impreso, y se procesará según los términos aprobados por la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal. Toda la recopilación de datos se realizará conforme a las más estrictas normas de seguridad y ninguna entidad externa a la empresa tendrá acceso ni podrá consultar estos datos.
Todos los empleados están obligados a un deber de confidencialidad y confidencialidad respecto de los datos, siendo debidamente informados de la importancia de cumplir con este deber legal de secreto y exigiéndoles la correspondiente responsabilidad.
En ningún caso se solicitará información sobre convicciones filosóficas o políticas, afiliación a partidos o sindicatos, creencias religiosas, vida privada y origen racial o étnico, así como datos sobre la salud y la vida sexual, incluidos los datos genéticos.
El tratamiento de los datos personales se realiza en estricto cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos personales, todo ello de conformidad con lo dispuesto en las Directivas Europeas 95/46 y 2002/58, Ley nº 67/98 de 26 de octubre y/o cualquier legislación que regule, añada o sustituya el "Reglamento de Protección de Datos Personales" (en adelante, el RPDP).
Cualquier dato personal que los USUARIOS pudieran revelar a la empresa se entenderá obtenido, tratado y transmitido bajo el estricto cumplimiento de la RPDP.
La Agencia declara y garantiza que ha implementado y continuará implementando las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Todos los datos recogidos a través del sitio son totalmente confidenciales y están destinados a la gestión de clientes y servicios, así como a las acciones de marketing de la empresa.
Tratamiento de Datos Personales:
Los Datos Personales obtenidos a través de nuestro sitio web, teléfono, correo electrónico o impresos se incorporan a una aplicación informática. El acceso a la información archivada por parte de los empleados solo es posible mediante la introducción de códigos de acceso, lo que constituye el registro documentado. Es posible modificar los datos existentes en los archivos manteniendo un registro de la fecha y el código de usuario responsable del cambio.
Los Datos Personales se tratan con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Nuestra empresa está equipada con infraestructuras técnicas de control periférico, como cortafuegos de red, circuitos privados y VPN que cumplen con los requisitos de seguridad. Los servidores informáticos se alojan en un centro de datos del operador, que presta un servicio de protección de la información digital de los servidores alojados. El servicio incluye la copia de seguridad de los archivos, su conservación según la política definida y la restauración bajo demanda.
Para la seguridad del cliente, utilizamos el certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que mejora la seguridad de la transmisión de datos en internet. Esta tecnología cifra y protege los datos transmitidos mediante el protocolo HTTPS. SSL garantiza a los visitantes del sitio web que los datos proporcionados no serán interceptados fraudulentamente. Por razones de seguridad aplicables a ciertos países, la información sobre datos como nombre, número de pasaporte, sexo, edad, nacionalidad, etc., es obligatoria en las reservas de vuelos. Las autoridades aduaneras de los países de origen o destino podrán consultar la información contenida en la reserva.
Nuestra empresa al acceder a cualquier dato personal, se compromete a:
• Salvaguardarlos mediante medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo legalmente exigibles que garanticen su seguridad, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que están expuestos;
• Utilizar o aplicar los datos exclusivamente para los fines previstos;
• Garantizar que los datos sean manejados únicamente por trabajadores cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio y que estén sujetos al deber de secreto y confidencialidad. En caso de divulgación de la información a terceros, estos deberán estar obligados a mantener la confidencialidad de conformidad con lo dispuesto en este documento.
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